أولاً : تقنيات تطوير المنتج :

يمكن القول أن الانترنت قد ساهم في جعل عمليات تخطيط و تطوير المنتج أكثر مرونة و لهذا أصبحنا نسمع بطريقة " تعلم تدريجياً " (Learn as you go ) أو مفهوم " تحسس ثم استجب " ( Sense and Respond ) و في هذه الحالة فإن عمليات تطوير المنتج تتم بمرونة كبيرة حيث توقع صيرورة التطوير بناء على رصد المنافسة و لكن يتم تأجيل الإخراج النهائي إلى آخر لحظة .

هي :

1. مرحلة جمع الأفكار .

2. مرحلة تطوير التصميم .

3. مرحلة تطوير الخطة .

4. مرحلة التجريب و الاختبارات .

5. مرحلة الإطلاق .

كما يجب الإشارة أن الانترنت قد أثر على تطوير المنتج قي ثلاث مجالات رئيسية و هي :

1. التغذية المستمرة بمعلومات العملاء .

2. تصميم المنتج و أدوات الاتصال الرقمية .

3. تجريب و اختبار المنتجات المطورة .

: تقنيات التسعير :

لعل من أبرز تأثيرات الانترنت على استراتيجيات تسعير المنتجات ما يمكن تسميته بديناميكية التسعير و هي عبارة عن طريقة تسعير جديدة تطبق في بيئة تتسم بالتغير الشديد و بالتالي فإن عملية التسعير في هذه الحالة تتميز بمرونة كبيرة على عكس ما كان معمولاً به في السابق .

و يمكننا في هذا الصدد ملاحظة تأثيرات الانترنت على التسعير في مجالين رئيسين و هما :

1. تخفيض التكاليف .

2. التفاعلية.

: تقنيات الترويج :

بما أن الترويج يمكن اعتباره صوت الاسم التجاري فإن الترويج يشمل كل أنشطة الاتصال بالعميل التي تمكن من إعلامه و تذكيره و إقناعه بمزايا المنتج و من ثم التأثير عليه لاتخاذ قرار الشراء .

يمكن فيما يلي التذكير بأهم التقنيات المستعملة في الترويج الالكتروني و هي :

1. إعلانات البانر .

2. الإعلانات البينية .

3. الرعاية.

4. البريد الالكتروني .

5. الكوبونات الالكترونية .

6. قنوات التواصل الاجتماعي .