الفصل السابع

 1-التفاعلية :
مع تطور  تكنولوجيات الاتصال والمعلومات برز الى  الوجود ما يسمى بنموذج "الاتصالات التسوقية التفعالية 

1. البريد المباشر 
2. الاعلانات التلفزيونية 
3. التسويق الهاتفي 

-2 الشخصنة او الانفرادية 

1. تحديد الجمهور المستهدف 
2. تحديد اهداف عملية الاتصال 
3. تطور خطة وسائل الاعلام
4. انشاء الرسالة 
5. تنفيذ الحملة 
6. تقييم فعالية الحملة 

3-الترويج المباشر 
الموقع (المتجر الالكتروني )
اذا كان الموقع الالكتروني يعني كاي متجر تقليدي القيام بكافة الاعمال التروجية ويجب توفر شرطان لقام ترويج مباشر 

1. موقع الكتروني ملائم وجذاب 
2. ترويج ناجح وفعال للموقع 

استخدام محركات البحث 

1. Google.com 
2. Altavista.com 
3. Yahoo.com 
4. Ayna.com 

استخدام الفهارس 
وهي عبارة عن قائمة لموضوعات تمتفهرستها ضمن فئات تضم انشطة اعمال متشابهة  مما يساعد  العملاء المحتملين على الوصول الى المنتج 

4- البريد الالكتروني :
ينظر  للتسويق بواسطة البريد الالكتروني  على انه افضل وسيلة اتصال تسويقية للحتفاظ بالعملاء وزيادة المبيعات حتى وان كان اقل تفاعلية